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為什麼豐田人都用「A3」紙思考?:想不出的企畫書、提案表、人事管理,都可以用8個項目成功解套!

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  ★為什麼豐田歷經多次挫敗仍屹立不搖?祕密藏在A3報告書
  ★獨家公開「A3紙思考法」,這是豐田50年來唯一不變的工作改善方法
  ★是否覺得一個人的能力有限? 8步驟幫你發揮團隊戰力
  ★隨書附贈一本80頁A3紙思考筆記,讓你快速練習無負擔

  ‧給工作者:你是否專注眼前事務,忽略整體優先順序,落得每項工作都遲交?
  ‧給主管:每天都需要做判斷,還要安排整個團隊的工作進度,我該如何做好?
  ‧給老闆:怎樣讓各部門展現最佳績效,引導部屬盡情發揮能力?

  其實,只要學會「A3紙」思考,這些問題全都能迎刃而解。
  豐田集團能成為世界第一,就是因為貫徹「A3紙」思考,培養出擅長解決問題的高手!

  作者石井住枝任職豐田汽車17年,接受完整訓練,負責設備及風險管理,已造就出眾多人才。她以豐田的「A3報告書」為基礎,加上清楚的圖解說明與具體的情境案例,傳授「A3紙」思考的模式及技巧,讓你不管是製作企畫、創意提案或是人事管理,都可以清楚把握待辦事項的優先順序,找到更有效率的執行方法。

  ◎什麼是「A3紙」思考?

  A3報告書是豐田累積50年經驗,獨家研發的工作改善方法。豐田每位員工進入公司後,經常得製作A3報告書,做為決策依據與問題解決方法,自然而然磨練出「A3紙」思考的模式及技巧。

  ◎如何學會「A3紙」思考?

  只要8步驟就能學會撰寫A3報告書,並養成「A3紙」思考。
  步驟1:【主題】
  步驟2:【設定主題背景】
  步驟3:【掌握現狀】
  步驟4:【設定目標】
  步驟5:【分析原因】
  步驟6:【對策與執行】
  步驟7:【執行結果與橫向發展】
  步驟8:【反省與未來的課題】

  ◎超簡單實踐案例說明,一次解決工作者7種常見問題

  書中分成初、中、高3種層次,為執行者、管理者及經營者,提出7種常見重要課題,包含:安排工作優先順序、分配時間、蒐集正確資訊、將創意轉化為具體形式、適時交辦並培育部屬,以及提升領導能力、引導部屬建立團隊共識。

  ◎案例

  有位主管明明工作量超過自身能力,還不斷承接新的任務,相信可以獨力完成,結果工作總是做不完。其實,如果懂得交辦,不但可以培育部屬,更能提高團隊執行力。那麼,他到底該怎麼做?

  步驟1:擬訂提升40%營業額的企畫案。
  步驟2:強化團隊執行力,讓成員一起推動及達成目標。
  步驟3:將目前狀況與每位團隊成員工作加以量化,讓所有人都知道。
  步驟4:掌握成員能力,配合專長訂定執行計畫。反推完成期限,指定承辦人員。
  步驟5:思考5個「為什麼」,例如:為什麼要做這個企畫、為什麼需要投資設備、為什麼需要數個月時間等,一層層分析原因。
  步驟6:開始推動計畫,要求成員進行期中報告,讓大家對進度有共識。
  步驟7:針對過程制訂標準作業流程,並記錄在工作手冊中,與其他部門分享。
  步驟8:反省哪個環節出現問題,做為下次改善的主題。

本書特色

  ‧分成初、中、高3種層次,從執行者、管理者到經營者都適用。    
  ‧附贈「A3紙」思考的應用範例,立刻就能上手。

名人推薦

  悅思捷管理顧問公司總經理  柯振南

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