《大數據營銷:定位客戶》:今天,我們的一切行為都在產生數據,而且數量巨大。每次瀏覽網頁、搜索或者用智能手機上網,幾乎都會增加數十億字節之多的數據,而且這個增量還在擴大。如此龐大的數據可以幫助我們更好地理解並預測客戶的行為。 最大的好消息是,我們再也無須精通數學或者統計學、甚至無須依賴昂貴的建模軟件來分析客戶。數據分析領域正在掀起一場革命。仿佛一夜之間,挖掘這些「大數據」的方法與工具變得格外簡單,價格也不再高高在上。來自業內翹楚奧美互動的董事總經理,在這本書中告訴你怎樣利用數據辨認出利潤最高的客戶,並用最有效的方法接觸這些客戶,從而增加他們的購買力。
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