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精準表達:既能提案,也會閒聊,即席演講沒障礙,連道歉都能贏得人心

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《精準表達:既能提案,也會閒聊,即席演講沒障礙,連道歉都能贏得人心》 成功的關鍵時刻,不是你做了什麼事,而是你說了什麼話。 而成功的語言就是,你說得有自信,他聽得很開心。 這些情境,如果一開口就說錯話,你就慘了!── 在慶祝會席間跟老闆聊天時…… 爭取一個新客戶時…… 公司週會輪到你發言…… 跟客戶、同事或主管閒聊時,分別要怎麼聊…… 為自己犯的錯道歉時……    就算你能力再好、準備再多,都禁不起一開口就說錯話。 如果你天生不是說話高手,沒關係,這是可以學的。 你將發現── 原來表達能力強的人,都是這樣練出來的! 這些國際大咖都曾被本書作者調教過口才── 《挺身而進》作者 雪柔.桑德伯格、 美國廚藝界教父米其林三星主廚 湯瑪斯.凱勒、 金寶湯公司總裁兼執行長 丹妮絲.莫里森、 Spotify音樂服務網站執行長 丹尼爾.艾克、 紐約巨人隊四分衛 伊萊.曼寧, 還有全球某知名社群網站執行長……    指導過許多國際大咖的專業口才調教師比爾.麥克高文(Bill McGowan)指出表達就像肌肉一樣,久了不用就會萎縮。很多人誤以為只要常在大眾面前演說,就能在場上無往不利,其實連美國總統歐巴馬也曾犯過同樣的錯。 麥克高文提出口才調教七大原則,幫你鍛鍊表達溝通的肌肉: ◎頭條原則──開場簡潔有力,先講最精采的來製造驚奇、引人好奇 ◎史科西斯原則──像拍電影,說個有畫面的視覺故事,還有公式可套用 ◎義大利麵醬原則──長話短說、說重點、濃縮再濃縮 ◎別滔滔不絕原則──講太快容易口誤,放慢速度、適時停頓、戒掉焦慮和口頭禪 ◎說服力原則──不含糊其詞、多用鏗鏘有力的字眼,靠站姿、坐姿展自信 ◎展現好奇原則──不只要會說,更要會傾聽,收起臭臉,但表情也別太搶戲 ◎轉移話題原則──不喜歡當下話題,就換話題扭轉情勢,要避免轉太硬   另外,即席演講,可不是隨興演出,如果想說什麼就說什麼,一開口你永遠會後悔。但萬一突然要開口,沒時間事先準備怎麼辦?其實,有方法可以快速準備。    還有,遇到這些特定情境時,口才調教七大原則,都能派得上用場── 在工作上: 面試時,如何表現得體? 如何要求升官或加薪? 要怎麼甩掉上台報告前的緊張? 犯錯要怎麼道歉,也贏得人心? 當同事獲得你想要的職位,如何恭喜他? 日常生活中: 婚喪喜慶時,該怎麼致詞? 要怎麼說才能把缺陷,轉化為優勢? 如何轉移尷尬對話? 跟朋友談錢,該怎麼說才不傷感情? 見未來公婆或岳父母,該說什麼?    學會了這些原則,為了不讓表達肌肉萎縮,得不斷練習、練習、再練習,肯定讓你對開口表達從恐懼,轉變成興奮,最後進階成享受。 精準──在對的時刻,以對的語氣,向對的人傳達對的訊息 表達──不只口語、表情、站姿、坐姿、手勢,就連傾聽也算 不僅能讓你升遷機會比別人多、好點子能具體實現、不廢話、擺脫焦慮、提高效率、還能讓你更有自信,在任何場合打造有利局面。

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