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不用翻白眼,也能搞定職場天兵:員工是做不來,還是聽不懂?讓行為科學教你如何輕鬆做主管

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《不用翻白眼,也能搞定職場天兵:員工是做不來,還是聽不懂?讓行為科學教你如何輕鬆做主管》 不靠幹勁、不發脾氣,用行為科學方法提高團隊實績! 日本行為科學研究第一把交椅石田淳,輔導過大小企業,拯救了無數焦頭爛額的中階主管,他深知站在第一線的主管們,如何飽受上下交夾的壓力與煩惱。 「忙得要死還要指導部下,為什麼還是帶不起來?」「我這麼拚,為什麼部下卻拿不出成果?」是年輕一代不敬業,沒有幹勁嗎? 這樣想就錯了。部下不是不努力,而是沒有做到「導出成果的行為」。不管是好的行為或壞的行為,背後都有動機,而這些與性格、能力無關。 優秀的主管不會只是嚷嚷:「做出成績來!」而是具體點出「做出成績的指令」,漸漸的,員工就能自動自發做出良性的行為。如果能將指令拆解成誰都可以輕易理解的具體步驟,將目標化小,讓員工逐項過關,累積了成就感,才有持續下去的動力。 只要能從「為什麼屬下做不來」的思維,轉換成「要怎麼交代部下才辦得到」,如此一來,再怎麼不中用的員工也能變幹才。

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