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最有分寸溝通術:129種情境,3000句客氣話、機車話通通到位!(老中老外都能通)

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《最有分寸溝通術:129種情境,3000句客氣話、機車話通通到位!(老中老外都能通)》The Leader Phrase Book: 3000+ Powerful Phrases That Put You In Command 應對如紳士般優雅,吵架像外交官般機敏, 3秒鐘一句話精準表達! 從加薪、請假、拒絕到化解尷尬,怎麼說最到位, 即使「你滾蛋!」也能說得漂亮,立馬成為職場人氣王! 面對不苟言笑的老闆、扯你後腿的同事、機車難搞的客戶, 這個時候該怎麼說?才能精準表達立場,不再被會錯意、表錯情、貼標籤, 先搞清楚親疏遠近關係,在關鍵點說對話,從此不再白目演出! 本書特色: 1. 重塑個人形象,充分發揮你的語言機智。 2. 快速找到合宜的句子,在需要的時候都能妙語如珠。 3. 中文流俐說,英文也能通,中英對照好上手。 4. 收錄129情境,遇到再棘手的情況都能應付自如。 ★★★請注意★★★ 本書所列句子請慎選對象與語氣,小心使用! 同一句話在有些場合顯得幽默風趣,換到另個場合可能攻擊性十足! 一種情況,千百種情境,關鍵時刻該怎麼說?本書收集了三千多條生動的語句,讓你隨時都派得上用場。不只是說好聽的話,還能不卑不亢地表達個人立場,遇到不想接受或不合理的情境時,也能吵得言之有理,展現鐵腕氣魄! 翻開本書,馬上知道有多實用、多生活化! ◆如何拒絕別人? 客氣→直接 面對上司可以這樣說:我很尊敬你,但這次必須拒絕。 面對討厭鬼可以這樣說:太陽打從西邊出來,我就同意。 ◆如何讓他人難堪? 和善→嚴厲 低中傷率說法:請閉上你的嘴巴,到現在我的耳朵裡都還是你的聲音。 高中傷率說法:你是怎麼活到現在的? ◆如何提出一個令人尷尬的話題? 有禮→直接 對方想聽才說的方法:如果告訴你一件事,可以替我保守秘密嗎? 直接要對方聽的方法:希望這麼說不算是大嘴巴,但是…… ◆如何為自己說過的話道歉? 謙卑→傲慢 真誠表示謙意:我剛才說的話確實不對,請原諒我。 迫於現實的低頭:別這麼敏感嘛! ◆當有人批評你時 接納→回擊 展現風度的說法:你應該也是掙扎了很久才說的吧?謝謝你這麼坦白。 氣死對方的說法:繼續罵啊,就讓全世界知道你有多完美。 ◆如何褒獎某人? 正式→輕鬆 拘謹有禮的稱讚:我非常欣賞你。 捧人上天的稱讚:你太神了吧! ◆如何指控他人? 委婉→直接 不惹毛對方的說法:我完全沒有冒犯你的意思,但最近有件事引起我的注意…… 準備攤牌的說法:你從實招來吧!

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