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精繹科特勒:當代行銷學之父的77個核心觀念

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《精繹科特勒》1分間 「為什麼我應該買你們家的東西?」 科特勒說,這是每個行銷人都要會回答的問題。 因為販賣始於商品完成的瞬間,而行銷則是從商品存在前就開始了。 就算是世界最優秀的行銷部門,也無法賣出不合市場需求的商品 沒有什麼叫做飽和市場,必需品這種東西也不存在 行銷要看出未來的需求,而非集中精神於目前的市場需要 無法掌握預料中問題的企業,就一定會發生問題 品牌不是靠廣告,而是體驗 故步自封的企業就算導入科技,也只是變成比以前花錢的舊式企業 為了得到少數的優秀觀念,為數眾多且品質不良的觀念得一直產出才行 革新伴隨著風險,但不革新只連接著毀滅 滿意的顧客會將事情告訴3個人,不滿的顧客則會向11個人抱怨 商業行為的目的不是創造顧客,而是創造粉絲 這些,都是科特勒口中重要的事。 *當代行銷學之父 菲利浦.科特勒(Philip Kotler) 全球最重要的行銷戰略策略專家之一,曾被「美國行銷協會」(the American Marketing Association)選為第一屆的「行銷思想領袖」。他是美國西北大學凱洛格管理研究所的莊臣國際行銷學名譽教授,並著有包括行銷領域最著名的教科書《行銷管理》(Marketing Management)等多本影響深遠的書,目前居住於美國伊利諾州的格倫科鄉。

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