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邏輯這樣用,才能解決各種難題

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大前研一說,新經濟時代,人人都要鍛鍊邏輯思考。張忠謀說,學得邏輯思考,終身受用。最有用的邏輯思考術 = 精準到位的邏輯力 + 貼切巧妙的心理力為什麼老是抓不到重點?邏輯這麼抽象,到底要怎麼學才學得會?許多人面對一堆資料不知如何理起,或是碰到問題不知從何想起,這是因為思路不清、邏輯不強,無法抓住方向與重點,可是邏輯那麼抽象那麼難,怎麼學才學得會?其實只要掌握以下四個基本要領,你可以很快學會邏輯思考:◎理出「主張」(想傳達的重點)和「根據」(你為什麼這麼想)的架構。→→說話時要先說出最重要的結論,再慢慢解釋你的理由是什麼、為什麼這麼想。◎找出足夠的「根據」,讓「主張」有說服力。→→至少要找出三個根據來支撐你的重點。◎把「?」放在心裡,讓論述更清晰。→→用問題重新檢驗,像是「我這樣想合適嗎?」、「A和B之間的關聯是什麼?」。◎畫出全方位矩陣圖,將複雜的問題簡單化。→→利用XY軸來幫助思考,例如以「市場必須性」和「顧客欲望」兩軸找出商品定位。為什麼邏輯清晰還是無法說服人?邏輯怎麼用才對?許多人儘管擁有邏輯力,也能夠說得頭頭是道,但就是無法打動人心,甚至在評論事情時不知不覺端出架子、搞砸氣氛,這是因為沒有洞察人心,所以無法讓邏輯力發揮效用的緣故。打包這5大心理技巧,就能加值你的邏輯力、展現你的說話魅力:◎重要的事晚點說→→拜託事情前,放置「緩衝物」和緩氣氛,每一次的請託都能無往不利!◎按下有魔力的「repeat」鍵→→適度重複對方的話,挑起他的興致,讓討論越來越熱烈。◎掌握「ㄞˋ」字訣→→只要用愛交流、用eye(眼神)交會、用I(我)當主詞,從此任何事都不再口難開。◎ 營造故事感→→用生動的情境把對方帶進故事裡,每個人都會聽從你。◎ 學賈伯斯提升凝聚力→→先創造敵人再打倒敵人,比設立目標更能提振士氣。邏輯力和心理力缺一不可。少了邏輯力,話語無論怎麼貼近人心都顯得薄弱;缺了心理力,言語就失去魅力,不易打動人。只要同時掌握邏輯力和心理力,各種難題都能輕鬆解決、每個挑戰都能迅速克服! ■作者簡介木田知廣現職為Symmetry Japan公司負責人,GLOBIS GROUP學校講師。留學英國時,木田知廣有機會和擁有不同價值觀的人合作,但遭遇重重困難後,他深切體認到溝通進行變革的重要性,因此投入倫敦商學院大師蘇曼特拉•戈沙爾(Sumantra Ghoshal,1948-2004)門下,深入考察「邏輯性溝通」並加以實踐(於2001年取得MBA)。之後,於GLOBIS公司擔任「規畫社會認知型研究所計畫」的負責人,從零開始歷經不斷奮鬥,終於在2003年4月開設GOBA(GLOBIS經營研究所的前計畫)。2006年Symmetry Japan設立時,木田即擔任負責人,而他所開設的邏輯性心理溝通秘訣講座也獲得參加者的踴躍支持。譯者簡介邱麗娟一九七三年生,台北人。畢業於輔仁大學日文研究所。興趣是翻譯和漫畫,最大心願是環遊世界。譯有《絕對做得到的持續術》、《絕對不會輸的交涉術》、《熱門商品是這麼創造出來的!》等書。

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