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學會管理的36堂必修課

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管理無捷徑,必須一步一腳印地從別人的成功與失敗的歷練中獲得啟發。本書萃取了具有啟迪性、趣味性的古代中外名家論述的管理智慧為經,以現代職場上知名企業家的經典管理案例為緯,精心撰寫成書,文字淬煉,讓讀者易於掌握管理的精髓所在。本書體系完整,九篇三十六堂課講次,分別為中流砥柱篇(領導統御、卓越管理、策略規劃、授權賦能、組織診斷)、用人哲學篇(甄選面談、人格特質、用人藝術、情緒諮商)、職涯領航篇(職業訓練、工作教導、生涯規劃)、步步高陞篇(職務輪調、升遷捷徑、接班人選)、績效管理篇(績效考核、目標管理、績效面談)、貢獻回饋篇(人事成本、激勵員工、福利共享)、職場遊戲篇(制度規章、紀律管理、離職面談、裁員風暴、衝突折衝)、職場互動篇(溝通技巧、幽默談吐、服務奉獻、危機處理、人際關係)和樂活職人篇(共好精神、創新點子、時間管理、簡報技巧、修身養性)。本書內容豐富完備,資料新穎,誠為當前以管理為職責的各級主管及儲備幹部最具參考實用的一部管理寶典,閱後可操作性強,保證受用無窮。

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