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致勝:威爾許給經理人的二十個建言

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從研發工程師到世紀經理人◆掛名推薦-施崇棠、戴勝益◆專文推薦-司徒達賢、余俊雄剛進公司三年的研發工程師,就因一時疏忽引爆揮發性液體的大儲存槽,甚至差點毀掉整座工廠,你能想像他居然在二十年後成為這家公司有史以來最年輕的執行長嗎?甚至被《財星》雜誌讚譽為「世紀經理人」?這個人便是奇異前總裁傑克.威爾許!在他四十年的職業生涯中,經歷不同的職位和伴隨而來的考驗,最後在一群俊傑中脫穎而出。他一路走過這條艱鉅和漫長的路程,所做的抉擇以及由此凝結的智慧,都在《致勝》這本書中。傑克.威爾許在奇異四十年的職業生涯中,他帶過三人團隊,也管過三萬人的事業部門;曾處理萎靡不振的生意,也經手過急速成長的業務。歷經裁員、收購、裁撤、組織危機,還有經濟起飛及衰退,他如何在卸任前,使奇異市值暴漲4千億美元,獲利由16億美元躍升至272億美元,成為全球成長最快、獲利能力最高的公司之一?威爾許無疑是最諳致勝之道的企業家。本書是威爾許退休後,到世界各地與許多高階經理人與MBA學生進行Q&A對談的回答,這是大家最有興趣的議題與疑惑,也是作者親身經驗的總整理。威爾許的管理做法與想法,都是他不斷嘗試、持續檢討、從每天面對的挑戰中發展出來的實戰工具。他的寫作風格直率而坦白,就像是面對面聽他分享一輩子的絕學。他用最淺白的話,解釋最艱澀的專有名詞,什麼叫策略、什麼是六標準差、變革又是什麼意思。經過他一番解說,讀者很輕易就能理解其精神與價值。誠如威爾許所說的,「領導不是一張簡單的守則清單,每一天都充滿了矛盾與挑戰,你只能使盡渾身解數達成使命」。他給經理人的二十個致勝建言,便是要獻給那些眼睛裡閃著雄心壯志,血液裡流著澎湃熱情的人──不管他們位居組織的哪個位置。

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