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破窗效應:失序世界的關鍵影響力

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  如果放任環境中的不良現象存在,就會誘使人們仿效,甚至變本加厲,要阻止破壞蔓延,應該在問題還小時,著手處理。   杜絕小亂源,捻熄災難引爆點   任何不起眼的小善與小惡,都可能成為扭轉大局的關鍵,本書指引我們:   1.如何以「零容忍」態度面對所有小問題。   2.如何即時修正並補救問題,杜絕陰溝裡翻船的可能。   3.如何恢復秩序,減少、剷除亂事根源。   最重要的是,破窗理論發揮的效應,可幫助我們解決,在公共行政、犯罪心理、組織管理、職場、家庭及社區等社會各領域問題,收復秩序的失土,建立美好的世界。

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