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企業公共關係:創造雙贏的溝通時代

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  由於科技日新月異,創造出各種溝通管道及方式,企業公關人員面對的溝通情境變得更複雜且多元化,所以在面對不同的溝通族群與突發狀況時,專業的公關人員本身應具備基本的人格特質外,也需具備足夠的專業知識,幫助企業提昇公司形象與曝光度,達成企業賦予公關人員的任務。   本書兼具公共關係的基礎理論與實務案例,提供企業公關人員、欲從事公關工作、或有心學習的讀者實際執行的方法及策略,將書中所學實際應用在生活與工作。

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