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哪些企業不會倒?:在變局中維持不敗、再創優勢的關鍵

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當企業從A+變成B-、當巨人紛紛倒下,為何依舊有人屹立不搖?哪些企業不會倒?

經濟學人、金融雜誌、Fortune雜誌一致推薦:新世代管理大師 唐納.薩爾 最新力作



  這是個變動的時代,未來正不斷向我們拋出意想不到的機會與威脅。

  一般人總是希冀在榮景中尋找商機,然而,最好的機會往往出現在最壞的時候。

  懂得掌握變動的企業,逆勢而起;只知迴避變化的人,一步步走向衰敗。


  動盪雖有明顯的風險,仍有其正面效應。大環境的力量不斷地劇烈翻轉,在過程中摻入新元素、改變品味、促成創意組合,因而衍生機會。多數人一味把焦點放在動盪的負面效應上:風險、不確定、威脅,以致於忽略了近在咫尺的大好良機。研究發現,近半數的跨國大企業設有「風險長」一職,但有多少公司也設有「機會長」呢?


  管理學名師、倫敦商學院教授唐納.薩爾指出,「在變動、複雜、高度競爭的動盪時代,唯有建立一個靈活的組織才能勝出」。薩爾先以美國的大企業如美國鋼鐵、GM汽車為例,說明自陷於「行動慣性」(active inertia,他在《成功不墜》一書中提出的名詞)的企業容易在風暴來臨時慘遭沒頂,反之,印度米塔爾(Mittal)鋼鐵則因為深諳將「風險視為機會」而日益壯大。



因此,薩爾認為企業在面對快速、不確定的變動時,必須能夠:


  .走出行動慣性(active inertia)

  .挹注新資源

  .創新重組現有資源

  .激發出新的消費需求

  .尤其重要的,是要練出靈活度(agility)


  其中,又以靈活度為重要關鍵。對企業來說,靈活度指的是公司能否比對手更快察覺並把握商機。投注十年心血,薩爾研究了全球數十家在動盪中仍維持優勢不墜的公司,歸納出三種成功企業必須具備的靈活度:


  一、營運靈活度:指公司能在既有的商業模式內,找出並把握改善營運與流程的機會。

  二、事業組合靈活度:指的是迅速有效轉移資源的能力,可以很快把現金、人才,甚至管理焦點,由不看好的單位移往前景看俏的地方。

  三、策略靈活度:指的是有能力發現有龐大獲利的黃金商機,並能當機立斷即時掌握。


  近年來,有好幾本書都提出有力的論點,證明世界是動盪的,例如葛林斯潘的《我們的新世界》(The Age of Turbulence)與塔雷伯(Nassim Nicholas Taleb)的《黑天鵝效應》(The Black Swan)。然而,這幾本書都沒有為讀者提出因應對策。本書則是銜接他們的論點,為大家提供建議。這本書好讀易懂,不論主題與solution都是當下企業人所迫切需要的。

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