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當責主管就是要做這些事:交辦用錯力,當然事倍功半!讓部屬自動自發、服你、挺你的下指令訣竅

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★有效減少工作量50%↓  加倍提升團隊力200%↑
★「0加班.0工作倦怠.95%工作滿意度」的帶人領導學

  為什麼主管越全能,部屬越無能?
  培訓超過20,000名主管、日本知名人力資源集團前董事、本書作者伊庭正康這樣說:
  「二流主管自己做到死,一流主管人力變人才!」

  【忙過頭的主管救星】
  「整個團隊只有我一個人在努力,但好像老是事半功倍、白費功夫⋯⋯」
  「又要留意平時不多話的優秀員工,又得克制想出手指導干預的心情⋯⋯」
  小心!「錯誤的努力方式」很可能讓部屬幹勁盡失。
  身為一個「曾經獨自努力過頭的主管」,作者以自身經驗結合反覆實證,歸納出高效管理訣竅,讓你打造出最強團隊,把時間還給自己。

  【當責主管這樣做】
  8條當責主管領導鐵則 × 7種超高效交辦技巧 × 20個帶人帶心祕訣 × 8種快速決策原則 × 10個超強團隊養成訣竅
  破除「不敢放手」的迷思,培養「想做更多」的員工,讓你得業績、得人心。

  ◎下屬不挺,老鳥不服,三明治主管這樣做
  •明確區分「交辦」與「放任」的不同
  •把「嚴厲苛責」轉換為「懇切叮囑」
  •一味稱讚毫無意義,讚美技巧是主管的必修科目

  ◎總是忙過頭?就算「你能做」也「不要做」
  •不過分透露自身成功經驗,要讓部屬「自己體驗」
  •主動用自己的「失敗經驗」為例,培養部屬「有錯必然,改進就好」的積極心態
  •即使是新進員工,也可以交付工作給他們

  ◎主管決定「方針」,部屬思考「做法」
  •不要在晚上或週末假日發訊息聯絡部屬
  •「微觀管理」會剝奪部屬的挑戰精神
  •最棒的主管絕不說「這是為了公司」
  •經常運用「They」的觀點來陳述事情

  ◎不只是「做得好」,更要「做得開心」
  •辨別「毫無希望的職場」與「充滿希望的職場」的差異
  •事先告知「目的的正確性」,消除部屬的「罪惡感」
  •瞭解「Will-Can-Must」的公式架構
  •用SMART原則進行目標設定
  •任何事都「讓部屬做決定」

  ◎不要去思考「能不能做到」,而是要思考「想不想做」
  •運用平衡計分卡BSC(Balance Score Card),打造出堅強團隊
  •全員一同思考團隊的「理想願景」,激發資深員工的「最大產能」
  •給予每個人在團隊中的角色與責任,讓每個人都是主角

  ◎讓部屬看見弱點,就是主管最大的優點
  •感受到「孤獨」,是成為好主管必經之路
  •運用「二:六:二」原則,即便被反對也不要太在意
  •把部屬當成「專家」來尊敬

  【本書適讀對象】
  ✓資深主管,讓下屬挺你
  ✓新手主管,讓老鳥服你
  ✓空降主管,讓團隊相信你

  【重點搶先看】
  〇只要改變「著力點」,主管的煩惱都能迎刃而解
  〇如何透過有技巧的交辦,讓部屬的能力「覺醒」?
  〇如何成為讓員工覺得「我想和他一起努力」的主管?
  〇這樣引導部屬,培養出他們「自動自發去做」的心
  〇公司不是家,是一個戰鬥單位——「超強戰力團隊」養成法
  〇當主管,就是要快狠準——「做決策」的祕訣,看這裡
  〇高處不勝寒,當你感到孤獨沒有人懂,就是決定成敗的關鍵時刻

本書特色

  1.分章詳細、解說清楚、圖文搭配、簡明易懂。
  2.搭配自身經驗與實例,按部就班教導。

讀者好評

  【亞馬遜讀者五星推薦】
  ★★★★★一本讓人重新思考自己立場的書!
  稍微看了書籍簡介,基於好奇而買下,越讀越覺得在書中看到自己的影子。作者說明第一線員工會遇到的問題,告訴主管如何改善,讓人更容易理解什麼方法可行、什麼方法行不通。一讀就停不下來!

  ★★★★★比任何商管書更適合實踐!
  市面上商管書多如繁星,只有這本打中我!內容貼近職場,針對工作方式、管理技巧、激勵員工等主題,作者列舉眾多實例來探討,是充滿實踐方法的一本書。

  ★★★★★一本站在主管與部屬立場的一本書!
  最近,我們公司也強烈要求員工改善工作方式。然而在醫療業界,這仍是有待努力的部分,現今還是充斥著「幹勁」、「努力做就對了」這類想法。這是一本站在主管與部屬立場來探討工作方法的書!推薦給中級主管以上的人!

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