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「懂事」總經理的30個思考:工作不是湯,不能用熬的

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懂事, 比天賦、比苦熬更重要!

  ★台灣奧美集團第一位實習生當上董事總經理,凝煉26年的職場心得分享
  ★因應不確定的時代,翻轉職涯最需要的觀念與態度!社會新鮮人、卡關的職場老鳥、搞不定上下關係的三明治主管必看

  工作、成就、人生……改變那些令你不滿足的狀況,可以從「懂事」開始
  台灣奧美集團董事總經理謝馨慧 Abby Hsieh,協助客戶經營品牌、解決危機,次次帶領團隊交出驚豔成績的靈魂人物。然而,她的起步條件並不好,念書時還差點被留級,甚至重考,直到進入奧美實習,她找到適才適性的熱情所在。

  謝馨慧並非一帆風順──她自嘲自己大概是奧美做得最久的AE(公關專員),從AE到資深AE,人家花一年多,她卻花了近三年,中間更因不諳工作與調配,最後壓力病倒,經歷離職再回鍋。若用龜兔賽跑來比喻,她感覺自己更像烏龜;擔任業務總監之際,花光一身積蓄跑到英國進修碩士強化能力……願意這般耐磨耐煩堅毅無畏,是因為她懂了:只要方向對,保持一個向上成長的路線,即使遭逢低潮,也可以因「懂事」而屢攀高峰,烏龜跟兔子都可以是贏家。

  懂事是直球對決後的智慧,減少不必要的苦熬和艱難
  回顧職涯,她發現成功的人、工作快樂的人並不是天生有多麼獨特,而是他們都特別「懂事」:懂領導的事、懂專業的事、懂關係的事、懂人才的事、懂情緒的事、懂失敗的事、懂成長的事……因為懂事,所以面對解決問題時,姿態更加從容輕盈,也能慢慢依著自己的想望和興趣成就美好生活。

  以一字之差看似平凡的30組詞彙,串出30個非凡的懂事哲學
  這本書是謝馨慧Abby擔任董事總經理第15年之際,時而從基層做起的工作者同理,時而以主管老闆的角度提醒,直白坦率分享一生受用的懂事哲學和實際建言。

  ◎懂事學,學懂事
  ◆心情與情緒──solutions是複數,永遠要加s,不會只有一個,當你知道你有解決的選項,心情就會隨之安定下來。

  ◆關係與關心──每個人都只能做好自己,做不了別人,所以要用不勉強自己的方式去經營關係。

  ◆真實與誠實──危機處理時的一大重點就是:就算無法說實話,也絕對不能說謊話。舉例來說,當你被問一隻黑筆是什麼顏色時,你回答是黑色,這是誠實,你若回答紅色,那叫說謊。如果遇到不能說實話也不能說謊的情況,你可以回答:「這枝筆不是藍色,也不是紅色。」

  ◆奇才與勤才──工作是一種利益交換關係,認清並沒有不好。從這個角度來看,你必須建立自己的credit,提升自己的可信賴度,才可能獲得晉升。

  ◆生活與生存──要有品質的生活,唯一的方式是多多跟自己對話,因為只有自己最知道自己要什麼。

  ◆放下與拋下──我們總是很容易知道自己不喜歡什麼、不要什麼,但捫心自問,我們真的知道自己喜歡什麼、想要什麼嗎?前者可以很快判斷,後者卻要花時間找尋。如果沒有給自己足夠的時間,貿然下判斷,就很容易成為習慣性不顧一切拋下的人。

本書特色

  做事、識事,而後懂事。「懂事」是透徹工作意義,面對問題後產生的從容與智慧,減少不必要的辛苦和艱難,是打開自我成長和成功的那把鑰匙。

  劇變年代的職場醒腦書,30個職涯必看的相對思考題,超級溝通顧問、專業經理人寫給這個世代年輕人的工作反思。

  不只是職場書,更是生活哲學書。謝馨慧不但談工作心法,更有關人生的思考、自我學習、價值觀等面向,任何讀者都能從中體會學習,邁向讓自己覺得過得還不錯的人生。

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  何蔚堃-太古可口可樂台灣分公司總經理
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  陳亭如-悠遊卡股份有限公司董事長兼總經理
  莊淑芬-台灣WPP集團董事長暨奧美大中華區副董事長
  陶華君-和德昌麥當勞總裁
  陶韻智-XRSPACE總經理
  黃大米-作家
  黑主任-職場黑馬學
  黃聖峰-睿信管理顧問有限公司總經理
  葉丙成-台大教授/無界塾創辦人
  葛望平-歐萊德國際股份有限公司董事長
  楊斯棓-方寸管顧首席顧問/醫師
  劉柏園-橘子集團董事長
  劉軒-知名作家、心理導師
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  簡介福-JUKSY潮流娛樂集團創辦人
  蘇書平-為你而讀/人資商學院創辦人
  蘭萱-資深媒體人 / 中廣蘭萱時間節目主持人
  Steven Parker-台北市英僑商務協會BCCT CEO
  Scott Kronick-奧美亞洲公關及影響力,首席執行官
  (依姓氏筆畫排序)

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