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圖解.實戰麥肯錫式的思考框架:讓大腦置入邏輯,就能讓90%的困難都有解!

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提案被打槍?客戶不買單?不會寫報告?
學會「結構化」思考,不但溝通、表達大躍進,
還能擁有博得客戶、上司歡心的精準說服術!

  ★本書利用大量圖表、案例、麥肯錫原則、實用思維工具一步步引導
  ★系列著作暢銷4萬冊
  ★超過6成500強企業員工實際體驗,線上學員高達200萬人

  ◎工作時,你是否曾有這些煩惱……
  ‧主管交辦新工作,不知該從何下手
  ‧同事聽不懂你在說什麼
  ‧週報、月報、結案報告寫不出來
  ‧精心苦思的企畫被老闆打槍
  ‧面對客戶不知所措、雞同鴨講
  ‧大型會議上彙報支支吾吾,辛苦的成果付諸流水

  ◎這樣的困擾該如何改變?
  現在開始,只挑重要的說,訓練大腦思維「結構化」!
  本書一步步教你活用邏輯思維工具、圖表資訊,
  學會化繁為簡、突顯重點的方法,而能快速整理好資訊、溝通無礙,
  富有邏輯且清晰地表達你的觀點和意見,從此不用怕被老闆罵!

  ◎本書教你學會用麥肯錫式的思考框架,解決……
  一本教你思考、表達、寫作的職場指引,
  利用大量圖表、案例、麥肯錫原則、實用思維工具一步步引導,
  只要看著範例練習一遍,就算你是剛踏入社會的新鮮人,也能從繁雜文字堆裡,提煉出精簡又結構化的重要資訊!除此之外,你可以快速學會那些麥肯錫顧問都擁有的能力……

  一、學會總結:老闆從結案報告上,一眼就能看透你有沒有「前瞻性」
  ──總結工作的「成果」,廢話不必多,提煉「行為目標→成就目標→業務目標」。
  1.成果分類→找到為自己加分的關鍵工作過程和成果
  ★使用工具:「行動-成果」表、開放式分類、封閉式分類
  2.排序整理→讓結案報告一目了然
  ★使用工具:三種順序(時間、重要、結構)
  3.總結概括→將自己的工作業績寫出高度
  ★使用工具:資訊摘要法、邏輯推論法

  二、說服技術:說服必須依靠邏輯、實據,不是看誰比較大聲!
  ──說服他人首重「換位思考」,考慮、思量對方所想、所關注的問題,事先設想問題並準備好答案。
  1.明確觀點→說服他人的前提,是擁有一個鮮明的觀點。
  ★使用工具:WA方法
  2.回答疑問→用充分且合理的依據,回答對方心中的疑問。
  ★使用工具:5W2H框架
  3.邏輯歸整→運用邏輯推理,更具說服力量。
  ★使用工具:演繹推理、歸納推理

  三、論述有據:報告隨便寫,小心被老闆電到飛起來!
  ──靈活善用三層次模型:理解→重構→呈現
  1.描述問題定方向:挖掘需求,鎖定寫作方向。
  ★使用工具:5W2H框架。
  2.基於目標定主題:以終為始,緊盯方案目標。
  ★使用工具:WA方法、麥肯錫SCQA模式、SPA原則。
  3.縱向結構分層次:縱向梳理,形成初步框架。
  ★使用工具:「自上而下:疑問-回答(2W1H)」、「自下而上:資訊摘要法、邏輯推論法」。
  4.橫向結構選順序:梳理邏輯,釐清表達思路。
  ★使用工具:「演繹結構:三段論(標準式、常見式)」、「歸納結構:三種順序、麥肯錫MECE、共性」。
  5.形象表達做演示:圖文並茂更能打動人心。
  ★使用工具:「配關係→成圖示→上包裝」三步驟。

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