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商業模式設計書:你的最強營運思考工具

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創投家為什麼最想知道商業模式?
  企業營運為什麼無法持續盈利?
  轉型變革為什麼不知道從何下手?

  「商業模式」是營運思考必備工具

  只要有組織,就會有商業模式。
  優異的商業模式會促使組織快速成長;
  糟糕的商業模式則會讓最具前途的創投公司注定失敗。
  任何經營公司的人,不論事業是否成功,
  都知道顧客、供應商、員工、資源、資金與夢想之間的關聯性。
  本書提供了一個架構,讓你能以視覺化方式設計並評估你的夢想,
  也會讓你看到你需要填補的空白處有多大。

  ◎為你的組織量身設計「商業模式」

  商業模式是以地圖或故事呈現的設計,這些要素集中圍繞在資源、交易、價值創造,當這些要素達成協調、彼此相互配合,便能產生前後一致且說服力十足的敘事,而商業模式就有可能持續進行:

  (1)資源:是商業模式的原料。記得檢視在你的組織中,有哪些關鍵資源?不論是資產、知識或能力,都必須詳細列出可以取得和必要的資源。

  (2)交易:是連結的樞紐,指的是連結、結合、交換各項資源。其中,「跨界交易」最為重要,例如向客戶銷售商品、跟供應商買原料,都屬於跨界交易。如果想要評估商業模式,可以從這開始下手。

  (3)價值:商業模式只有在能「創造」並獲取「價值」時才算成功,因此組織必須要將資源和交易中所蘊含的價值變現並獲取,才能夠獲益、存續及興盛。

  (4)敘事:優異的商業模式會訴說前後一致、說服力十足,也能實行的故事。當敘事將資源、交易、價值連結在一起時,商業模式本身便能達成協調一致。對一致性的概念有所了解後,就能打造出商業模式地圖和商業模式圖。

  該如何把資源、交易與創造價值用敘事巧妙地連結起來?
  需要哪些工具?什麼架構?怎樣打造?如何調整?

  ◎你的商業模式資源夠SHaRP嗎?
  1.專業化(Specialised):同樣都是MP3隨身聽,蘋果的iPod為何可以擁有75%的市占率?
  2.難以複製(Hard to copy):可口可樂的優勢在於,具有他人難以複製的商業機密。
  3.罕見(Rare):稀少的資源指的可以是資產、不尋常的知識和獨特的能力。
  4.寶貴(Precious):有價值的資源是實際可行產品與服務的基石。

  ◎在不同的時機,你可以採取不同的三種基本工具:
  1.創業前:你可以利用「RTVN架構」洞察商機。
  2.對於剛起步的事業:「精實畫布」協助你探索最成功的商業模式。
  3.成長公司:「OBMC商業模式地圖」有效發揮企業中的資源與能力。

  商業模式是判斷組織是否可長期維持下去的唯一最佳指標。
  不論你是經驗豐富的高階主管、中階的經理人、小型企業的業主、創業家,
  或只是對商業和管理有興趣的一般人,
  只要從頭到尾完成商業模式的週期和分析,
  就能掌握讓事業維持不墜的關鍵所在。

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