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如何在Line、臉書讓你的故事變現:上12堂商學院不教的行銷科學!

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★美國亞馬遜書店5顆星滿分好評!

  人們會忽略事實,但不會忘記一個好故事。
  作者提供「說故事」的方法與圖形……
  讓你能立刻打動上司、顧客及金主!
  “ 你說故事,客戶買單 „

  ‧跟主管、客戶說明企畫構想或創意點子,但他們總是不採納?
  ‧簡報中數據和資料豐富,如何讓對方立刻理解,不會呵欠連連?
  ‧向金主爭取資金或捐款時,不曉得該怎麼表達才能贏得認同?

  只要懂得說故事,這些問題都可以迎刃而解!
  本書讓你擁有說故事的正確架構和工具,學會最管用的技巧,從此順利掌握機會與人脈,獲利及資金皆滾滾而來!

  ★擅長說故事的人,到哪裡都具有說服力!
  各行各業的競爭日益激烈,當面對客戶、上司、投資人、捐助者、面試官……,精通說故事的人總能讓事實與論據深入人心,引導對方的想法與行動。那麼,我們怎樣才能創造出好故事,並說得打動人心?

  本書作者蔡傑,曾擔任世界名校芝加哥大學MBA的入學申請審核員,篩選過數千位頂尖菁英展現自我優勢的資料與面試,因此深諳說故事的原則與訣竅。她教你一套有創意、有邏輯的說故事方法,讓你既有的能力如虎添翼,更快獲得成功。

  ★說故事不只是「藝術」,更是實用的「科學」!
    書中內容完整且實用,不僅分析說故事的精髓,提供具體方法和圖形,更精心設計練習題,幫助你按部就班學會……

  ◎五個主要元素,展現扎實的結構
  1. 三幕式公式:交代情節背景、呈現主要旅程,迎向最終結局。
  2. 植入鉤子:創造出衝突、對比和矛盾,抓住聽眾的注意力。
  3. 挑戰改變:把挑戰當做故事的核心,改變就是挑戰的靈魂。

  ◎五項商業情節,讓人想要聽下去
  1. 起源:對宇宙、特定事件或自己,每個人都想知道事情的起源。
  2. 赤貧變巨富:談論「以小勝大」或「以弱制強」,會引起大眾迴響。
  3. 重生:東山再起、逆轉勝、突破萬難的橋段,總能振奮人心。

  ◎六種故事圖類型,將視覺要素融入故事
  1. 良性循環:向聽眾說故事,確認成效,然後精進回歸起始階段。
  2. 文氏圖:確立如何描繪關係、特性和行為,讓說話者和聽眾描準視角。
  3. 圖表:描述一種模式、關係、過程、改變,或是……

  另外,還有
  ‧用「數據資料+故事」的溝通模式,解除「知識詛咒」。
  ‧透過5步驟編織故事,既能提供資訊又挑起好奇心。
  ‧10類瘋狂好問題,幫你誘導出聽眾的寶貴故事。
  ‧被問到「做什麼工作」,用職業矩陣確定類型,再雕琢回話。

  ★Step by Step教你,輕鬆讓「自己的故事變現」!
  書中案例涵蓋科技、金融、教育、醫療保健、非營利組織等領域,讓你領會說故事的力量,更能加以活用。

  ◎科技公司鎖定APP目標客群
  你和幾個夥伴開發出一個「美食快遞」APP,想要招募試用者,但如何才能得到這些人的青睞?
  【方法】
  1. 分享「起源故事」:說明APP的開發初衷,以及基本商業模式。
  2. 促使試用者採取行動:「您是目標客群,您的使用習慣能幫助我們改良程式。是否可以在月底前下載APP試用看看?」

  ◎金融業向顧客推銷商品
  當你必須向不太了解金融相關主題的人,解釋課稅和交易結構等專業術語,該怎樣融合邏輯與情緒去陳述,讓複雜事物變簡單?
  【方法】
  1. 區分與克服:將大量且複雜的資訊分門別類,讓對方不感到壓力。
  2. 使用連結技巧:透過類比和隱喻,將不熟悉的事物連結到個人經驗。
  3. 運用AIA模式:先認可對方,再提供激勵,讓他渴望更高效益!

  ◎非營利組織向金主爭取捐款
  某個協會幫助癌症病友,支付醫療和生活開銷,包括房貸、租金、水電費等。要如何遊說金主,以獲得他們的捐助?
  【方法】
  1. 從對方的視角切入:根據捐助者而非你自己,來連結故事的觀點。
  2. 應用「可辨識的受益人效應」:捐助者最關心的不是統計數字,而是能幫助哪些人。
  3. 提出直接的結果與影響:對方想知道投入時間或金錢後,直接的回報是什麼。
 
本書特色

  ‧12堂課融合說故事的架構與訣竅,還有圖解和案例,讓你說服力大增。
  ‧無論爭取顧客、建立人脈,還是募資、應徵或升遷,全都能派上用場。

名人推薦

  ◎「蔡傑不僅提供說故事的基本原理,還列舉非常寶貴的案例,讓你知道如何轉換複雜事實論據,成為引人入勝的有趣故事。這是所有溝通專業人士必讀之書。」──安德里斯‧史瓦伯(Andreas Schwab),西門子公司企業溝通部資深副總裁

  ◎「任何人想要更有效溝通,蔡傑的書都是絕佳資源。」──羅珊‧賀利(Roxanne Hori),紐約大學史登商學院副院長

  ◎「人人都知道,故事讓事實論據好記又容易聯想,但大多數人自認缺乏創造力,拚命想用吸引聽眾的方式,創造敘事來傳達事實論據。本書提供架構,形塑清晰明瞭的故事,讓聽眾知曉並記住最重要的主要資訊。這是一本強效又平易近人的書,能激勵並協助各位,在說故事這門藝術與科學上脫穎而出。」──麥可‧麥隆(Michael F. Malone),哥倫比亞大學商學院EMBA和MBA學程副院長

  ◎「蔡傑不但聰明、有智慧且理性,還將友善積極的精神灌輸到她的工作裡,讓本書既實用又鼓舞人心。」──史蒂芬‧杜伯納(Stephen J. Dubner),「蘋果橘子經濟學」廣播節目主持人、《蘋果橘子經濟學》共同作者
  
  ◎「如同本書簡明強效的說法:說故事要以所述內容引人興趣,說服他人。但並非隨便說說而已,要說正確的故事。該說什麼內容與如何說,就是本書談論的主題。精妙絕倫、使人愉悅、效果恢宏。」──唐恩‧諾曼(Don Norman),《設計的心理學》作者、尼爾森諾曼集團共同創辦人、加州大學聖地牙哥分校設計實驗室主任

  ◎「蔡傑在本書中展示簡單實用的工具,強化影響和說服的技巧。不論你要展開職涯、尋求改變,或承擔更高階的領導責任,本書都提供鮮明可行的洞見。事實上,讀了本書一週後,我在某次主管簡報裡妥善發揮這些洞見,效果非常好!」──大衛‧博德金(Dave Burdakin),JBT航空科技總裁

  ◎「在現今競爭激烈的市場,企業、品牌或求職者想脫穎而出,清楚說出一個令人難忘且目的導向的故事,遠比以往更重要。蔡傑協助他人將說故事的藝術發揮最大效用,已有超過十年經驗。透過本書的流程,她引導讀者用引人入勝、令人信服且真實可靠的方式,雕琢自己的敘事。」──艾美‧瓦德(Amy Ward),艾美獎得主、作家、製片人

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