Home > Information
Check-outs :

線性line VS環狀circle思考:整合意見、企業決策、實現目標,37種解決商務與人生難題的思考術

  • Hit:29
  • Rating:0
  • Review:0
  • Trackback:0
  • Email:0


轉寄 列印
第1級人氣樹(0)
人氣指樹
  • keepsite
  • Introduction
  • Collection(0)
  • Review(0)
  • Rating(0)

~問題必出有因,但往往不是單一原因~
  在資訊和數據爆炸的年代,人類並非無所不知、無所不能,
  我們要如何依靠自己,突破內外在限制,
  尋找一種適用於不同問題的方法?
  14種問題認知+14種解方尋求+6種實行方案+3種結果推敲,
  鍛鍊你的「思考技術」。

  【增加大腦的思考模組,90%的難題都能解決】
  ▲家族問題
  ‧該拿長期繭居在家的孩子怎麼辦?
  ‧爸媽的期待壓力山大,要如何溝通才好?
  ‧結婚之後,該買房還是先存錢?
  →列出問題的可變與不可變的因素,著手改變可變度高的部分!

  ▲掌控自我
  ‧無法改變拖延的習慣,每次事到臨頭才抱佛腳
  ‧減肥好久都減不下來,意志不堅沒效果!
  ‧想戒菸但實行起來好困難……
  →制定反拖延表單,用0-100數字記錄實際執行難度與滿意度

  ▲職場煩惱
  ‧公司業績不佳,有限時間內要增加營業額
  ‧無法改善新人的遲到習慣,出勤狀況待加強
  ‧會議冗長且苦無結論,企劃想不出好點子
  →用魚骨圖具體呈現原因與結果,寫下大骨、中骨與小骨,再依次層遞分析

  ▲人生目標
  ‧對未來感到茫然,沒有目標也看不到方向
  ‧到底是該繼續深造還是進入職場就業?
  ‧要先成家再立業還是先立業再成家?
  →用機會成本,計算效益與成本,讓「放棄的選項」來決定

  ▲人際關係
  ‧工作上人際關係不好,總是遇到麻煩人物
  ‧沒有自信、與人聊天太過緊張
  ‧搭訕失敗,似乎一輩子交不到女朋友
  →用問題對付問題, 愈努力解決反而使問題越嚴重,乾脆以毒攻毒,主動製造問題。

  【線性vs環狀思考,重新架構觀點就能找到解方】
  ▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂線性思考▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂
  以直線式因果性為基礎的解決問題技法,單向追溯因果關係。
  ▲問題認知
  發生災難,茫然無措,先問「這件事情100年後重要嗎?」──塞繆爾・詹森
  重點不在於按部就班解決問題,只需要改變對事物的觀點,幾乎就能「瞬間」解決。
  列出此問題的可變與不可變的因素──萊因霍爾德・尼布爾
  事先判斷一個問題是否有可能解決,細化並列出可變與不可變因素的分數。立即著手可變度高的部分!
  三個臭皮匠勝過一個諸葛亮,利用腦力激盪法+投票得出結論──安德烈・戴比克    
  彙整參加者的意見及想法,由團體共同決策。於解決問題的階段就達成「共識」,當然就沒有所謂的問題產生。

  ▲解方尋求
  一步一腳印調查文獻,站在巨人的肩膀上解決問題──偉大的先人們
  製作「關聯事項與文獻表」,在欄位中清楚寫下問題、目標、關聯事項等,記載每一項關聯事項的主題編目及圖書館分類,依次精準尋找資料。
  心智圖,以永遠未完成的圖形保存動態的思考過程──東尼‧博贊
  正中央畫一個沒有框架的圖像,寫下中心主題,再用樹枝狀的線條分散主題,一張紙就能一目瞭然,立即減輕認知負荷。
  腦力思考寫作,30 分鐘內想出108 個點子的量產法──貝恩德・羅爾巴赫
  分別發給6位參加者一張6×3方格的卡片,每人在5分鐘內將點子填寫在第一行(3個方格),5 分鐘後傳下一位,傳完一圈即產生108個點子!

  ○○○○○○○○○○○○○○○○○環狀思考○○○○○○○○○○○○○○○○○○○
  重點在於原因與結果之間的循環關係,就像雞生蛋,蛋生雞。
  ▲問題認知
  奇蹟提問法──史提夫・笛夏德
  想像問題完全解決與消除的情景,從情景中選一項最容易實現的項目。著重當事人所擁有的資源及優勢。  
  因果環路圖──丹尼斯・米道斯
  介入惡性循環,讓任何一個重要變數的數值增加或減少,或引進新的重要變數,追加新的關係。

  ▲解方尋求
  如螞蟻窩般的刻度提問,用打分數搭配量尺問句──史提夫・笛夏德
  以分數呈現目前的狀態或不順利/問題的情況➡思考給分的理由➡思考稍微提高分數的理由〈導問〉➡反覆執行找到改善方案!
  運用心理學的敘事療法,雙重傾聽,形塑另一個故事──麥克・懷特
  運用心理學的敘事療法,透過敘述形塑自己與世界的另一個模樣,培育出另一個因果環路。

  當你覺得
  「太難了,不知從何著手?」
  「好多選擇和方案,從哪一項開始才好?」
  「資訊太龐雜,搞不清楚問題是哪個?」
  你可以相信自己──
  小至午餐吃什麼,大至人生重要決策,
  只要用對的方式訓練思考邏輯,就能做出對的選擇。

本書特色

  ◎收錄各領域解決問題的方法,包括創造性研究的心理學及商務實踐法,源自哲學、宗教、神話、歷史、經濟學、人類學、數學、物理學等各領域解題技術!

  ◎線性VS環狀思考,14種問題認知+14種解方尋求+6種實行方案+3種結果推敲,古今中外研究家、科學家、詩人、哲學家、著名經典文獻彙集,依問題類型選擇思考方式。

  ◎37種思考術皆附範例、評論及參考來源,書末「問題解決年表」,方便按圖索驥,延伸更多解方。

名人推薦

  ◎泛科知識公司知識長  鄭國威
  ◎台灣菲斯特簡報教練  林長揚
  ◎威融TryTalk/朱威融
  ◎樂讀 /陳子樂

Please login for this service.
Please login for this service.
Please login for this service.
Please login for this service.