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如何打造「長銷」的思考框架:學習邏輯、提問5堂課,解決想不出創意的困擾!:從正面到反面、假設到驗證,就能做出賺千萬的「不一樣」商品!

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你的企劃案被批太爛、沒邏輯、不可行嗎?
只要學會「問對問題」,就等於成功一半。

  ‧開會時害怕被詢問意見,因為擔心被打槍?
  ‧好不容易做出決定,但過了一天就反悔嗎?
  ‧寫企畫案時靈感枯竭,總覺得老梗變不出花樣?
  ‧為何提案看似合情合理,但執行起來萬分艱難?

  其實,你只要懂得活用思考框架,就能擺脫「想不透、過不了」的窘境,
  快速提出吸睛的企劃,創造出賺千萬的「不一樣」商品!

  ★該如何讓你的企劃、提案一次過關?
  作者苅野進曾擔任企管顧問,後來創辦思考力養成研習班,身經百戰的他強調,職場上沒有一百分的正解,必須提升邏輯思考能力,才能提出務實的解決方案。

  因此,他根據專業知識與經驗,教你奔馳法(SCAMPER)、費米推論法、產品系列平衡法(PPM)、價值鏈分析法等思考框架,並提供應用練習,讓你學會針對問題提出假說,進行驗證與修正,結合既有知識創造出自己的想法。如此一來,你就能突破制約,不再只有一套招式坐困愁城,而且能一次滿足顧客、老闆、廠商對企畫案的挑剔欲望!
 
  ★首先,學會問對問題,你就能找到問題的關鍵!
  如果思緒茫然,不知道問題出在哪裡,可用3種絕招發現問題核心。
  
  ◎絕招一:向自己發起「為什麼」攻勢
  不斷地問自己「為什麼」,層層剝開錯綜複雜的因素,來釐清難題。
  【練習】工作效率不佳,該如何改善?
  ‧為什麼效率不佳?→可能因為沒有妥善分配時間。
  ‧為什麼沒妥善分配時間?→可能因為沒有明確列出代辦事項。
  以此類推……

  ◎絕招二:當唱反調的「惡魔代言人」
  用極端質疑的角度,看待自己的提案內容,來發掘盲點。
  【練習】在捷運車廂內刊登廣告,宣傳時尚商品。
  ‧這種商品的目標客群常搭捷運嗎?而搭捷運時會抬頭看廣告嗎?
  ‧如果他們抬頭看到廣告,會被勾起購物慾望嗎?

  ◎絕招三:站在對方的立場思考
  自我主張太強,容易忽略對方的真正需求。換個角度思考,會有不同的發想。
  【練習】門市開幕時,用吉祥物玩偶吸引顧客目光。
  ‧顧客是否會拿著產品跟吉祥物玩偶拍照,還是覺得這與品牌形象不符?
  ‧老闆是否認為這樣辦活動成本過高,還是覺得不夠熱鬧盛大?

  ★接著,建立假設鎖定問題,並擬定「神對策」!
  如果問題太大,不知該從何處下手解決,可用2種方法找出有邏輯的因應對策。

  ◎為什麼建立假說很重要?
  1. 能夠將目標具體化。
  2. 可以縮小問題的範圍。  
  3. 激發付諸實踐的動力。

  ◎如何擬定合乎邏輯的對策?
  1. 避免曖昧不明,提出具體可行的方法。
  2. 可用金錢、時間、達成率等數字來輔助。
  3. 先在小範圍內測試方法,並持續修正。
  【練習】產品銷售額不夠亮眼,該如何改善?
  ‧建立假設:這可能是因為無法吸引顧客目光。
  ‧提出對策:要求員工加班、更加努力吸引顧客。(X)
  調查目標客群經常瀏覽的網站,以彈跳式廣告做宣傳。(O)
 
  ★最後,活用「思考框架」,你的企劃案就能對症下藥!
  ◎奔馳法(SCAMPER):包含替代、調適、修改、消除、重新安排等7個切入點。

  ‧「修正」既有的產品或服務:
  【案例】簡化智慧型手機功能,讓高齡者能快速上手,進而開拓高齡者市場。

  ‧「消除」可能增加成本的產品或服務:
  【案例】超商增設自動結帳機,去除店員人工結帳服務,以降低成本。

  ‧從反面思考、「重新安排」產品或服務的順序:
  【案例】:設立求職與徵才都需付費的人力銀行網站,讓求職者獲得更多工作資訊,企業主初步篩選應徵者。

  ◎AISAS模式:透過5重點,構思網路時代的行銷方法。
  【練習】如何宣傳行銷化妝品才對?
  ‧注意:在電視或街頭播放廣告。 
  ‧興趣:在雜誌刊登特集、發送樣品。
  ‧搜尋:在大型網站刊登廣告、提升搜尋引擎上的排名順位。
  ‧行動:建構一鍵購買的系統、採行賣場促銷。
  ‧分享:贈禮印上商標、邀請人氣部落客推薦。

  ◎費米推論法:用數學公式分析問題的構成元素,如同對問題進行因數分解。
  【練習】漢堡連鎖店該怎樣提升營業額?
  ‧先將營業額拆解為:「營業額=單價×顧客數量×店鋪數目」。
  ‧然後從「提高單價」、「吸引顧客」、「增加店鋪數」3方向著手改善。

本書特色

  ‧搭配圖解,教你各種思考框架的原理與方法。
  ‧提供練習,讓你能立刻應用在工作與生活上。

專業推薦    

  世紀奧美公關創辦人  丁菱娟
  兩岸知名企業創新思考教練  劉恭甫
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