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職場零混蛋求生術:7顆特效藥擺脫豬隊友,搞定慣老闆,終結奧客戶!

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根據美國職場霸凌研究學會2007~2014年所做的調查,有超過50%的美國人說自己曾經遭遇或目擊持續的霸凌行為,但卻只有不到1%的人承認他會不斷苛待他人,顯然很多人都無視自己的惡劣行徑,也不理會別人的感受。史丹佛大學教授羅伯.蘇頓決定在本書正面迎擊混蛋症病例,他蒐集超過8000封相關求救信件,提出一套實用又有條理的作戰計畫,告訴大家「這是你的事,而你並不孤單」。

  掌握特效藥 職場零混蛋──
  ★逃離暴風圈-設法離開惡劣的工作環境或儘量跟混蛋保持距離,以策安全。
  ★施展隱身術-保持低調,不要興風作浪,遭惹混蛋的注意。
  ★撕下壞標籤-先別為他人貼上混蛋標籤,換個角度看事情,以不厭其煩、溫和有禮的態度應對敵人的惡毒。
  ★金鐘罩護體-蒐集實際被迫害的證據,伺機而動,結交盟友。先衡量自己有多少勝算才反擊。
  ★先照照鏡子-也許問題出在你身上?發現自己的缺點並接受其他人如何看待自己。
  ★不當喬事者-想想自己有沒有助長過混蛋的孳生,對受害者的投訴和證據視而不見?
  ★小小時光旅行-假裝已經過了一週、一年,你會以如何回應、如何對待他人為榮?這可以幫助你現在就做出對的決定。

各界贊聲支持!

  雖然我們都想努力避開混蛋,但他們不免會出現在我們生活中。羅伯.蘇頓為我們列出清楚、體貼又實用的解決方法,幫助我們撐過那些令人痛苦的情境。書中收錄了最新研究和真實事例,讓我們思量再三,又經常捧腹大笑。《職場零混蛋求生術》是你絕對不可或缺的工具。 ——暢銷作家 葛瑞琴.魯賓(Gretchen Rubin)

  要打造絕佳的工作環境,其中一個最大的阻礙就是那些混蛋,他們的行為會造成一個充滿敵意的工作環境,降低員工的投入心力、生產力以及忠誠度。羅伯.蘇頓寫了一本超棒的書,解釋這個問題的嚴重性,並提供處理問題的有效策略。——貝雅公司(Baird)董事長兼前任總裁 保羅.柏賽爾(Paul Purcell)

  羅伯.蘇頓非常明智、風趣。每個人的人生總會遇見幾個混蛋,而他會告訴你確切的方法,教你究竟如何處理這般不幸的現實。只要你發現自己得應付那些苛待你的人,《職場零混蛋生存術》絕對會成為你的指引。——暢銷書《安靜,就是力量》作者 蘇珊.坎恩(Susan Cain)

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