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黑天鵝經營學:顛覆常識,破解商業世界的異常成功個案

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面對隨機萬變的未知,一切都有可能發生,請做好萬全的準備。當遇到「千金難買早知道」的黑天鵝事件時,人們究竟應該如何思考和因應,才能不再怨嘆「萬般無奈想不到」?  在講求通則和常規的商業世界,發生無法預測的隨機事件時,人們往往說:「那只是例外。」卻忽略其實早已有跡可循。  「以為不可能的事情卻發生了」,這些發生機率低的事件往往造成極為嚴重的影響,不僅打破常識,也完全顛覆由數字或大數據(big data)歸納的結論,成為人們口中的「黑天鵝」。然而,人們究竟能從中學到什麼?  本書從質化資料分析(qualitative data analysis)著手,作者井上達彥從美國管理學會(AOM,Academy of Management)發行的學術刊物《美國管理學會期刊》(AMJ,Academy of Management Journal),精選五則以質化分析進行的個案研究(case study),並且獲得「年度最佳論文獎」的案例,探究商業世界裡「黑天鵝事件」的成因、發生過程以及啟示。  本書案例包括:好萊塢製片人如何判斷眼前的編劇能夠寫出賣座的劇本;購併的買賣雙方為什麼互不信任,以及紙本媒體如何成功轉型等。  這些個案研究,不僅有助於我們應用在選才用人、制定策略和組織變革等領域,也能從中類推各種現象之間的因果和脈絡,以及從訪談、觀察與分析中進行比對與推論,或是從資料與訪談中找出結論。  透過前例極少的異常和例外個案,幫助人們學習面對隨機萬變的未知事件時如何思考,進而掌握「事出必有因」的背景,磨練面對未知事件的敏感度,就是「黑天鵝」給人們最珍貴的啟發。★本書為《深度思考的力量》改版★

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