Home > Information
Check-outs :

服務業管理個案分析

  • Hit:26
  • Rating:0
  • Review:0
  • Trackback:0
  • Email:0


轉寄 列印
第1級人氣樹(0)
人氣指樹
  • keepsite
  • Introduction
  • Collection(0)
  • Review(0)
  • Rating(0)

《服務業管理-個案分析(第三版)》 本書透過實際案例的分析,進而瞭解服務業發展的現況與未來趨勢。除網羅台灣本土個案,還加入美國企業案例,藉由議題討論,使讀者更具國際觀。 文中所介紹之個案,皆為大眾耳熟能詳的知名企業,不僅拉近與讀者的距離,其成功之道更值得我們探討與學習。 本書為「服務業管理」相關課程之輔助教材,且各章焦點與課程大綱相互呼應,使讀者能夠迅速地進入學習狀況。 本書特色 1. 多元案例:本書包含本土及美日知名企業案例-「Pokemon GO日本任天堂」、「日本最大雜貨店:無印良品」、「復興航空危機管理」、「微風廣場集團公司行銷策略」、「上海迪士尼經營管理」、「第一銀行自動櫃員機盜領」。 2. 章後習題:增加章後「選擇題」,並搭配「問題與討論」,提高學習效率。 3. 理論與實務並重:透過SWOT分析、市場定位等理論,搭配圖表化的方式,說明案例公司之行銷策略,加強實務應用。 4. 延伸閱讀:將各章引用書籍整理為章後延伸閱讀,更容易找到合適之工具書刊。 5. 內文論述簡易:本書以口語化方式敘述之,遣詞用字淺顯易懂。

Please login for this service.
Please login for this service.
Please login for this service.
Please login for this service.