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[傾聽]第一線不同的聲音:資深護理師的真情守護

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《傾聽第一線不同的聲音》 「互相體貼」,才能令緊繃的醫病關係更加圓滿 醫病關係是人性化的、是柔軟的,它必須要有醫護和病患的互相體貼,才能夠達到完美的境界。解決病患的心結,創造一個醫病雙贏的愉快場域,從你遇過的看診問題開始。 為什麼病患與醫師的關係會變得緊張、越來越像是諜對諜?近年來眾多醫病關係事件頻頻出現,「醫病」面臨關係緊張的新紀元,讓一般民眾開始擔憂看病越來越像是一種領藥形式。其實,「看病治病」是一件再單純不過的事,本書將詳細剖析病患對醫院的常見迷思、恐懼、權益,提供看病的必備守則,讓你從此不再視看病為畏途,醫病關係和諧愉快,一同建立祥和的醫療現場。 01醫師為什麼嚴肅? 02沒病為什麼要付費? 03到急診被要求門診,該怎麼辦? 04女性病患聞之色變的檢查項目該怎麼面對? 05手術溝通停看聽:病患「知」的權利為何? 我們在就診時會有的問題,臺安醫院公關之神仙教母一一為您來解答! 本書特色 1.病患視醫院為畏途的心理分析!瞭解它,克服它,你將無入而不自得。 2.常見病患十大客訴分析,瞭解醫療現況,讓病患不再兀自費疑猜。 3.真的遇到難以伸張的問題或是有疑慮時,病患該怎麼做?本書透露祕訣讓你高枕無憂。 4.醫師眼中的五種頭痛病患案例分析以及醫病雙方的溝通守則,讓醫病關係更臻完美。 5.看病時的自我評估重點,看看自己有沒有做好以下功課,省下自己與醫師的時間。

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