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傳達力:以說.寫.聽的能力,翻轉工作

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《傳達力》 身處在資訊爆炸的時代,每天所接收到的資訊量成千上萬、五花八門。我們不僅只是接收訊息而已,也會想和他人分享,該如何傳達給對方,讓對方也能確實感受到我們想表達的訊息,需要培養的就是「傳達力」。 作者池上彰以從事媒體工作多年的經驗,來說明如何提升「傳達力」的技巧。 首先,要如何培養傳達力,必須從自我理解開始,才有辦法正確無誤地傳達。在傳達時,不能只是自己一股腦兒地說,也必須留意對方的反應,更進一步是要吸引對方來傾聽。此外,和別人溝通時,談話內容中是否含有「關愛」,也是讓傳達力提高的方式之一。還有稱讚別人時、不得不斥責別人時,及面對抱怨時等該如何回應,作者都有提出特別的方法,說明該如何對應。 除了口語傳達之外,以書寫來傳達也是不可或缺的。要如何寫商業文書或私人信件、書寫的小撇步和注意事項,以及簡單的書寫傳達技巧,像是如何使用圖表補充說明等等方法,都囊括其中。本書最後也提到,想要提升傳達力的品質,重點就是要多方吸取優質的資訊。 儘管傳達的方式從面對面說話,轉變到使用Line等行動應用程式以書寫文字傳達,但溝通的基礎並無改變。能成功傳達給對方,就是最大的喜悅。擁有「傳達力」能讓工作和個人生活更快樂。 本書特色 日本熱銷!累計突破200萬本! 簡單明瞭說明、看清事物本質、讀取對方心思、高超的書寫功力……。 將自己的感覺熱切傳遞給對方,溝通領域的「最強聖經」! 對現代人而言,溝通能力甚為重要。舉凡會議、簡報、社內文書的撰寫、電話溝通、電子郵件聯繫等等,與人溝通的機會不斷地增加,這些都大大左右工作成效及業績。 該如何將資訊正確且順利地傳達給對方,將是現今資訊社會需要學習的一大課題。「傳達力」已經成為包含商務人士在內,一般現代人的必備能力。透過本書將告訴您如何磨練及提升傳達力,讓您不管在工作或生活上的溝通都能暢行無阻、表達零障礙!

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